自動車保険の比較募集の是非について結論がでないで、損害保険協会
のサイトでも中途半端な結果で終わりましたが、金融庁のホーム
ページにおもしろいデータがのっていました。
保険各社の「保険のしおり・約款」比較評価表。評価項目は6つ。
1.まず読む気にさせるか
2.見たい個所がひきやすいか
3.文章は理解しやすいか
4.文字の大きさ・字数は適切か
5.全体のレイアウト
6.問い合わせ先は明瞭か
評価者14名。○=2点 △=1点 ×=0点 最高168点
■あいおい損保 ・・・15点
■アメリカンホーム・・・13点
主に生命保険商品についての評価なんですが、最高が明治安田生命の
135点。
http://www.fsa.go.jp/singi/singi_kinyu/dai2/siryou/20081219/01.pdf
これをみて、おそらく自動車保険の約款やしおりを見ても評価は
同じになるんでしょうね。いま一番わかりやすいのは東京海上日動
だと思うのですが、各社もう少し考えたほうがいいでしょうね。
あいおい損保は何をやってもダメですね。トヨタ自動車に捨てられる
わけも明らかですね。この会社、もともと大東京火災と千代田火災が
合併した会社ですが、合併時のトラブルも大問題に。いまや旧大東京
が主導権を握ったせいで、トヨタ自動車から捨てられることに。
今後の合併でどうなるのでしょうか。
By 保険Walker
2009年02月11日
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